• 优惠券背后的营销策略分析

    九块邮秒杀

    编辑导读:优惠券作为营销的一个常用手段,似乎人们对它已经司空见惯。了解优惠券背后的本质和原理,才能更好地利用其完成精准的定向营销。本文将从五个方面进行分析,希望对你有帮助。

    优惠券是营销策略当中的一种 “表现形式” ,通过营销的目的性分析,采用正确的表现形式,可以让我们的运营推广,产生事半功倍的效果,其最终的表现形式,就成为了正确的 “解决方案” 。

    优惠券是运营推广过程当中最常用的营销工具之一,是商家针对用户的一种补贴手段,让用户感受到获利心理,作为一种营销的信息载体,我们只有了解其背后的本质及原理,才能更好的利用,并解决问题,实现更加精准的定向营销。

    一、引流方式

    随着电商市场的日益成熟,其引流方式也同样层出不穷,优惠券是比较随处可见的引流方式,通过优惠券的营销因素,来提高实际的转化率,并实现不同渠道的引流。

    1. 内部引流

    新零售平台将门店会员引流到网店,实现线上流量的增长,网店用户引流到门店,实现线下客流量的增加,通过两端优惠券发放,可以更好的促进引流力度,实现用户的增长,培育用户的使用习惯。

    根据建立的人群画像,创建运营计划,区分新老用户行为习惯,发放不同类型的优惠券,以此来控制会员范围,实现更加精准的定向营销。

    2. 外部引流

    很多时候我们可以看到,不同合作方之间,通过优惠券来实现相互引流

    健身房办理会员卡,可附赠餐饮店的健身餐代金券一份,是不是可以一举两得;

    去98消费,满足一定的消费金额,可获得代驾平台优惠券;

    去吃火锅,免费赠送一张盒马鲜生折扣券;

    去4S店买车,以促销优惠的方式,免费赠送多张淘漂漂观影券;

    还有很多导购平台赠送的星巴克、麦当劳、必胜客等抵扣券。

    不同合作方引流的关键点在于,通过优惠券的引流是否能够给对方创造一定的价值,达到双赢的效果,同时合作方之间的行业性质是否存在一定的关联度,以及用户群体之间是否存在相似度,最终实现场景触达营销。

    3. 引流的特定性因素

    优惠力度:在成本控制范围之内,以爆款补贴的方式进行发放,让用户切实感受到优惠券所能够带来的优惠力度,商家与用户之间的利益是等同的,只有先付出,最后才能有足够的条件从用户身上获利。

    次数限制:每个用户所对应的账号仅可使用一次,最终促使达到目的即可。

    优惠数量:在进行渠道铺设时,可以不设置优惠券的发放数量,只要满足新用户的使用条件即可,以此来降低使用门槛。

    二、解决复购

    线上购物与线下消费都会出现一种场景,消费完成之后,商家会立刻赠送你一张优惠券,以便你下次再度进行消费,但优惠券是有时间条件限制的,需要在规定的时间内进行消费,通过这种方式快速达到回流复购的目的。

    当我们在商场,吃完饭的时候,服务员总会赠送你一张大额的优惠券,但这张优惠券只能在限定的时间内使用,并且本次的消费,这张优惠券是无效的,商家的目的性还是非常强。

    但绝大多数人还是拒绝不了便宜所带来的诱惑,最终商家老板能够再次见到你熟悉的面孔,久而久之,你也会习惯上他这里消费。

    毕竟优惠券有其先天性的优势,能够在特定的时间、特定的地点、打破线上线下消费的场景限制,相较于其他活动,优惠券会显得更加灵活,这也是其他活动所望尘莫及。

    根据人群画像,针对低活跃用户群体发放优惠券,通过短信及push,或者是公众号图文消息的方式触达用户,推送优惠券赠送消息。

    消费频次低:通过优惠券的发放提高消费的频次,由时间的条件限制,让其在规定的时间内消费。

    消费力度低:通过优惠券的发放提高消费的力度,由单品的价格引导消费,在购买商品后,可获得另一个商品的折扣型优惠券。

    长时间未消费:通过优惠券的发放唤醒消费者,提供单品的大额立减优惠券,引导其消费。

    复购的特定性因素:

    使用门槛:满足消费X金额可以使用、购买X件商品可以使用;

    限时使用:通过限时的方式,才能产生更好的提醒作用,增强用户的引导效果;

    串联使用:多个商品之间的串联,由商品A的消费,引导到商品B的消费。

    三、提高客单

    我们去购买一件售价50元的商品时,发现有张满70元减10元的优惠券,最终再次加购了超20元的商品,以此来达到满减的条件。

    消费者在进行消费的时候,是想让自身的利益能够大于付出的成本,而这里的成本是来自于经济成本以及时间精力的潜在成本。

    自身利益-付出成本(经济成本+时间精力成本)=价值感知

    自身的利益与付出的成本,差异值越大,那么价值感知就越高,对于用户的成交意向也就越高,反之成交意向就越低。

    上一篇:9块9能买盆非洲菊,家住市区包邮

    下一篇:没有了